Carta dei Diritti
Gentile Cliente,
la Carta dei Diritti nasce dall’esigenza di portare a conoscenza il Passeggero delle tipologie, qualità e caratteristiche dei servizi offerti, al fine di migliorare costantemente il rapporto tra l’utente e il fornitore degli stessi.
La realizzazione della Carta dei Diritti di Capitan Morgan rappresenta altresì una concreta garanzia a tutela del passeggero, applicata attraverso una trasparente e rigorosa regolamentazione del trasporto marittimo.
Per raggiungere e mantenere tali standard, il contributo dei nostri Clienti è fondamentale: attraverso le vostre preziose segnalazioni ci è infatti possibile intervenire tempestivamente ed efficacemente. Pertanto, troverà all’interno della Carta dei Diritti una apposita cartolina per segnalazioni e suggerimenti.
Nel ringraziarLa per averci scelto e per averci dedicato la Sua attenzione, Le auguriamo una piacevole traversata a bordo delle nostre unità.
